Avis clients

Nous cherchons des produits sains français

Pas encore testé le produit mais très bon service de livraison et site internet très facile à utiliser

Celà fait plusieurs fois que je commande toujours aussi satisfaite. Je recommande ce site.

 Good quality, correct price, fast delivery

Très contente de mes produits

 livraison rapide - bonne réception

Toujours rapide et efficace pour des produits naturels!

Client depuis plusieurs années et je suis toujours satisfait. Je recommande.

Parfait

Conforme à la description, frais de port un peu cher

 bonne reception conforme a ma commande

Livraison très rapide. Très bien emballé. Ravier de mon achat et pourtant j'avais hésité car je ne connaissais pas ce site. Je recommande.

Produit livré dans les temps, bien emballé.

Satisfait de ma commande mais délai de livraison un peu long (1semaine).

Bien, satisfait. Livraison rapide et bon emballage.

Merci livraison tres rapide et tres bonne qualité des produits

Colis soigné livraison rapide et produits au top !

Très bon produits

Rapide et produits bien emballés.

Parfait merci

23EUROS la livraison .... est ce pareil pour tout le monde ?????

Réponse Douceur Des Sens

BONJOUR,

Vous nous avez déjà envoyé 3 mails auquels nous avons répondu....NON bien entendu les frais de port ne sont pas les mêmes pour tout le monde. Les tarifs varient en fonction du poids, du pays, si vous voulez être livré en point relais (frais de port offert à compter de 80€) ou être livré à domicile. D'autre part certains transporteurs surtaxent leurs tarifs pour les livraisons en montagne (ce qui est votre cas )

Bonne journée

Très agréablement surprise par la qualité et la rapidité de la livraison Parfait !

Très bien !!

Parfait

Satisfaite du produit commandé. Très bon produit..

Ottimi prodotti naturali, lo consiglio vivamente.

TOP !!!

No comment

impeccable, merci.

impeccable, merci.

Je commande essentiellement des savons de Marseille Le Sérail qui pour moi sont de bon produits et qui me font penser aux savons d'Alep ( séchés en plein air ).

Très bien, riens a dire.

Colis arrivé rapidement, bien informé du suivi, les savons Le Serail sont toujours au top !

Bien dans l'ensemble

Marchandise Très bien emballee, livrée en temps et en heure. Suivi de mon colis parfait. Que des compliments

Parfait!

Spedizione veloce, tutto ben imballato e prodotti perfetti, come sempre

RAS, produit conforme à la commande et de bonne qualité

impéccable rien à dire de la commande à la livraison en ce qui concerne douceur des sens pas la meme chose pour la poste.

livraison des produits attendus et dans les délais Produits de très bonne qualité j'adore beaucoup de choix

conforme à ma commande !

Livraison rapide, emballage très sûr! Rien à dire, je recommanderai!

Très bien

Produit conforme à mon attente, délai, livraison, le tout est très bien.

Produits de qualité. Livraison ultra rapide.

Parfait

Sur recommandation d,une amie j,ai acheté trois savons de Marseille détachant à la terre de Sommières et au fief de boeuf sur votre site, savon exceptionnel pour laver certaines tâches rebelles......sur vêtements et autres.... j'apprécie tout le parcours du Vendeur, de la commande jusqu'au point de livraison ainsi que les SMS reçus entretemps sur le suivi du paquet....très bien !

 Expédition rapide. Produits français et de qualité

rien à dire

Toujours aussi bien comme dabitude, j'adore.

 Qualité et tarifs des produits parfait

Satisfaite!

merci pour la gamme de Vos Produits et pour leur qualité.

Transaction parfaite. Produits top

J' ai rien à redire sur la commande, la livraison

très satisfait du produit

J'adore et j'adhère totalement. Excellent produit.

Comme toujours, livraison rapide. Produit efficace (savon d'Alep pour le psoriasis)

Merci!

Parfait

Bon service et très bonne qualité de vos produit!

Reçu dans la date prévue, les produits sont excellent.

 Commande expédiée rapidement et conditionnement satisfaisant.merci

Rien a dire. Tout parfait

 Bien mais le parfum thé vert des savonnettes est un peu léger. La forme serait également plus jolie ovale. Pas encore essayé le produit pour le cuir. Pourriez-vous faire du savon liquide thé vert.

Client :

je ne peux donner un avis sur les produits que j'éspère irréprochables.en effet il nous faudra au mieux 6 jours pour une livraison en chronopost.........espèrant que cela soit les bons délais.le site du transporteur indiquant toujours le produit chez l'expediteur et l 'expediteur m'indiquant que le colis est parti!!!!! ou est le menteur? après echanges avec l'expediteur ceux ci sont devenus très tendus ,celui ci me disant que tout cela etait de ma responsabilité car je n'avais pas payé ce qu'il fallait pour la livraison.

DONC J ESPERE BONS PRODUITS MAIS DIRECTION COMMERCIALE A FUIR,CATASTROPHE!!!!!!!!!!

Réponse Douceur des Sens :

Bonjour,

Pour rappel, vous avez passé votre commande lundi 17 mai à 21h37 (nous ne travaillons pas 24h/24)  votre commande a été expédiée le mardi 18 à 15h30. Lors de votre commande vous avez choisi comme transporteur le service low-cost de chronopost (livraison en point relais) et non le service chronopost classique de livraison à domicile en 48h . Votre colis était à votre disposition en point relais le samedi 22 mai matin. Délai que nous trouvons tout à fait correct pour une livraison en relais durant ce mois de mai ou les transporteurs sont un peu en surchage vus les nombreux ponts et jours fériés.

Cordialement

De très bons produits, et de bonne qualité .

 Cela fait bientôt 5ans...plus aucun problème de peaux pour la famille et les senteurs..ns qui sommes du nord... j'ais eu la chance de pouvoir visite le sérail quand je travaillais en déplacement....et voir l'outil de travail du vrais savons de Marseille.merci

De très bons produits. Grande gamme de cosmétiques .

Rien à dire tout est parfait

Découvert sur un marché en vacance , depuis toute la famille ne peux plus s'en passer !

Livraison très rapide, produit tout à fait conforme à mes attentes, je recommande !

Commande bien emballer et protéger, merci bcp  

Très bon produit et livraison au top

site très sérieux, emballage soigné, envoi rapide, produits de qualité, échanges réactifs et cordiaux.

très heureuse d'avoir découvert et testé ce site que je n'hésiterai pas à recommander.

un grand merci.

Toujours très satisfaite des produits que je recommande sans problèmes.

Très bien

Marchandises reçues. Bon produits. Et avec les brosses cadeaux

pas eu l'occasion d'utiser les produits.

Très satisfaite du traitement de cette commande

Super, bien emballé, rapide et beaux produits! Continuez

Sehr schnelle Lieferung und sollte etwas nicht sofort lieferbar sein. Wird direkt gefragt ob es nachgeliefert werden soll. Sehr empfehlenswert.

Produits de qualité, prix corrects, livraison ultra rapide et emballage parfaitement adapté aux produits expédiés. Un sans faute, bravo ! Je recommanderai à coup sur chez vous. Continuez comme ça.

correspond a mon attente un peu plus de choix dans les bidons de 5l se serait idéal (grande famille)

Super qualité de savons et livraison au top

Commande parfaite. délais de livraison très court. Emballage au top 

Colis reçu à l'avance, emballage impeccable, produits pas encore testés

RAS

bonjour, dessus je n'ai pas pu recevoir mon brule parfum ,il y avait un défaut , alors on ma rembourser

Livraison rapide, produit bien emballé, produit au top. Mon seul regret c'est que le parfum du savon ne perciste pas sur le linge. Pour le reste R. A. S je recommande.

 Ce site est juste TOP !!! Excellents produits ! C'est un pur bonheur de les utiliser. Maintenant, j'ai trouvé mon petit cocon de douceur chez douceurdessens. Je recommande ce site à 100% !!!

Envoi rapide, transaction parfaite. Je suis satisfaite de ma commande.

 Livraison rapide. Produits conformes et utilisation bien expliquée.

Commande livrée plus tôt que prévu et très bien emballée.

Je suis très contente la marchandise reçu très rapidement et de bonne qualité