Avis clients
Kremer
Scheidel, Luxembourg
Livraison rapide, emballage très sûr! Rien à dire, je recommanderai!
Dekerle
7700 Mouscron, Belgique
Très bien
Racaud
37 Monts, France
Produit conforme à mon attente, délai, livraison, le tout est très bien.
Pacault
73 Chambery, France
Produits de qualité. Livraison ultra rapide.
Anceshi
77 Cuisy, France
Parfait
Gusching
67 Strasbourg, France
Sur recommandation d,une amie j,ai acheté trois savons de Marseille détachant à la terre de Sommières et au fief de boeuf sur votre site, savon exceptionnel pour laver certaines tâches rebelles......sur vêtements et autres.... j'apprécie tout le parcours du Vendeur, de la commande jusqu'au point de livraison ainsi que les SMS reçus entretemps sur le suivi du paquet....très bien !
Brisorgueil
91 Gif sur Yvette, France
Expédition rapide. Produits français et de qualité
pecqueriaux
54 Messein, France
rien à dire
Pregaldiny
40 Saint-Pierre-du-Mont, France
Toujours aussi bien comme dabitude, j'adore.
Boulard
72 , Tennie
Qualité et tarifs des produits parfait
Vatosoa
Saint-Hubert, Belgique
Satisfaite!
Comolli
Freiburg, Allemagne
merci pour la gamme de Vos Produits et pour leur qualité.
Pent
46 Ginouillac, France
produits très bien, par contre beaucoup trop de plastique pour les emballages, dommage pour des "produits naturels"
Bonjour, Nous venons de regarder votre commande qui contient : 1 shampoing douche liquide 1 bidon de 5 L de savon de Marseille liquide. Effectivement les contenants sont en plastique, l'alternative aurait été que vous commandiez 1 shampoing solide et du savon de Marseille en cube traditionnel ou là il n'y a pas d'emballage plastique. Bien cordialement
Perrot
94 Alfortville, France
Transaction parfaite. Produits top
Duprat
87 ST GENCE, France
Une agrafe dans le savon.. Mais ou va t'on ?! Mon fils s'est fait saigner à cause d'elle ! Aucun retour de mon signalement à douceur des sens, juste une RÉPONSE : nous transmettons au fabricant !! What's the f. ck!!
Bonjour M.Duprat, Nous avons transmis au fabricant car nous pensons qu'il est concerné et plus à même de répondre...Voici la réponse du fabricant : Le savon de Marseille est filtré avant d'être coulé dans les mises, il est impossible que cela se produise à la la fabrication. Malgré cela nous prenons en note votre message et vous remboursons ce savon. Cordialement
Baisset
82 Montauban, France
J' ai rien à redire sur la commande, la livraison
Romming
57 BOUSBACH, France
très satisfait du produit
Vaccari
38 Meylan, France
J'adore et j'adhère totalement. Excellent produit.
Chevallet
74 La Roche-Sur-Foron, France
Comme toujours, livraison rapide. Produit efficace (savon d'Alep pour le psoriasis)
Ecole Artistique de l'Ubaye
04 Barcelonnette, France
Merci!
Ruiz
76 MONT ST AIGNAN, France
Parfait
Viret
Villars-Tiercelin, Suisse
Bon service et très bonne qualité de vos produit!
Pregaldiny
40 Saint-Pierre-du-Mont, France
Reçu dans la date prévue, les produits sont excellent.
KOUTCHEKIAN
94170 , LE PERREUX SUR MARNE
Commande expédiée rapidement et conditionnement satisfaisant.merci
Missirilian
74 beaumont, France
Rien a dire. Tout parfait
nesa
60 gouvieux, france
Bien mais le parfum thé vert des savonnettes est un peu léger. La forme serait également plus jolie ovale. Pas encore essayé le produit pour le cuir. Pourriez-vous faire du savon liquide thé vert.
patrick malaquin
Carqueiranne (83320), FRANCE
Client :
je ne peux donner un avis sur les produits que j'éspère irréprochables.en effet il nous faudra au mieux 6 jours pour une livraison en chronopost.........espèrant que cela soit les bons délais.le site du transporteur indiquant toujours le produit chez l'expediteur et l 'expediteur m'indiquant que le colis est parti!!!!! ou est le menteur? après echanges avec l'expediteur ceux ci sont devenus très tendus ,celui ci me disant que tout cela etait de ma responsabilité car je n'avais pas payé ce qu'il fallait pour la livraison.
DONC J ESPERE BONS PRODUITS MAIS DIRECTION COMMERCIALE A FUIR,CATASTROPHE!!!!!!!!!!
Réponse Douceur des Sens :
Bonjour,
Pour rappel, vous avez passé votre commande lundi 17 mai à 21h37 (nous ne travaillons pas 24h/24) votre commande a été expédiée le mardi 18 à 15h30. Lors de votre commande vous avez choisi comme transporteur le service low-cost de chronopost (livraison en point relais) et non le service chronopost classique de livraison à domicile en 48h . Votre colis était à votre disposition en point relais le samedi 22 mai matin. Délai que nous trouvons tout à fait correct pour une livraison en relais durant ce mois de mai ou les transporteurs sont un peu en surchage vus les nombreux ponts et jours fériés.
Cordialement
Pregaldiny
Saint-Pierre-du-Mont, France
De très bons produits, et de bonne qualité .
Lamotte
80 Villers Bretonneux, france
Cela fait bientôt 5ans...plus aucun problème de peaux pour la famille et les senteurs..ns qui sommes du nord... j'ais eu la chance de pouvoir visite le sérail quand je travaillais en déplacement....et voir l'outil de travail du vrais savons de Marseille.merci
Rougon
04 Lans, france
De très bons produits. Grande gamme de cosmétiques .
collignon
26 Bourg les valence, france
Rien à dire tout est parfait
duprat
St-Gence, France
Découvert sur un marché en vacance , depuis toute la famille ne peux plus s'en passer !
JAECK
DURNINGEN, France
Livraison très rapide, produit tout à fait conforme à mes attentes, je recommande !
Gaudilliere
Tronchy, France
Commande bien emballer et protéger, merci bcp
Munoz
18570 Chapelle St Ursin, france
Très bon produit et livraison au top
corde
89000 auxerre, france
site très sérieux, emballage soigné, envoi rapide, produits de qualité, échanges réactifs et cordiaux.
très heureuse d'avoir découvert et testé ce site que je n'hésiterai pas à recommander.
un grand merci.
Ciuk
67600 Sélestat, france
Toujours très satisfaite des produits que je recommande sans problèmes.
Ledez
59 Lecelles, france
Très bien
Dem
13600 La Ciotat, france
Marchandises reçues. Bon produits. Et avec les brosses cadeaux
Prefol
06 Juan les pins, France
pas eu l'occasion d'utiser les produits.
Jaorri
35 TINTENIAC, France
Très satisfaite du traitement de cette commande
Gregorini
2584RG The Hague, Pays Bas
Super, bien emballé, rapide et beaux produits! Continuez
Muller
41747 Vierser, Allemagne
Sehr schnelle Lieferung und sollte etwas nicht sofort lieferbar sein. Wird direkt gefragt ob es nachgeliefert werden soll. Sehr empfehlenswert.
Rouville
30 Saint Gilles, France
Produits de qualité, prix corrects, livraison ultra rapide et emballage parfaitement adapté aux produits expédiés. Un sans faute, bravo ! Je recommanderai à coup sur chez vous. Continuez comme ça.
lavaud
76 avesnes en val, France
correspond a mon attente un peu plus de choix dans les bidons de 5l se serait idéal (grande famille)
ROUBLIQUE
27500 TOUTAINVILLE, FRANCE
Super qualité de savons et livraison au top
grassi
TOULON, France
Commande parfaite. délais de livraison très court. Emballage au top
Godard
7322 VILLE-POMMEROEUL, Belgique
Colis reçu à l'avance, emballage impeccable, produits pas encore testés
Moro
80160 Conty , France
RAS
Rispoli
11 Sigean , France
chambrelent
hermeville, France
bonjour, dessus je n'ai pas pu recevoir mon brule parfum ,il y avait un défaut , alors on ma rembourser
Fournier
38140 RIVES SUR FURE, France
Livraison rapide, produit bien emballé, produit au top. Mon seul regret c'est que le parfum du savon ne perciste pas sur le linge. Pour le reste R. A. S je recommande.
Korach
11 Narbonne, France
Ce site est juste TOP !!! Excellents produits ! C'est un pur bonheur de les utiliser. Maintenant, j'ai trouvé mon petit cocon de douceur chez douceurdessens. Je recommande ce site à 100% !!!
PARIS
73 Saint Maurice de Rotherens, France
Envoi rapide, transaction parfaite. Je suis satisfaite de ma commande.
Limoges
24 SAINT-ASTIER, France
Livraison rapide. Produits conformes et utilisation bien expliquée.
Julien
13 Roquevaire, France
Le livreur a livré dans le point relais alors que celui-ci devait livrer à domicile. Le prétexte étant qu'il n'y avait personne au domicile alors que tout le jour j'étais présente chez moi. Pas très sérieux !
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison s'est mal déroulée. Nous remontons l'information au transporteur GLS. Cordialement
AIT SI ALI
93000 BOBIGNY, France
Commande livrée plus tôt que prévu et très bien emballée.
Pregaldiny
40280 Saint-Pierre-du-Mont, France
Je suis très contente la marchandise reçu très rapidement et de bonne qualité
delhorme
Migennes 89, France
très bien !
DOBARIA
59 Tourcoing, France
Bon produits. Envoie et réception rapide.
MORIN
68220 HAGENTHAL LE HAUT, FRANCE
trés contente de ma commande une erreur dans la commande mais trés réactive suite a l appel tout est ok
BERARDO
38 PONTCHARRA, FRANCE
Produit arrivé ouvert dans le carton, mais très bien géré par le service commercial qui m'a renvoyé produit gratuitement. J'ai apprécié. Très bons produits (gels douche et sels de bain )
PLANET
38 LA VERPILLIERE, FRANCE
Remblin-Duhamel
16100 SOYAUX, FRANCE
très bon produit merci
SEGUIER
MONTPELLIER 34, FRANCE
Très bonnes expériences, jamais de problème !
Thomas-Bard
74160 St Julien en Genevois, France
Toujours compliqué avec Collissimo.
Aimar
83120 Sainte maxime, France
Très satisfaite du produit que j’avais déjà commandé, très bien emballé et livré rapidement.
Hablot
38 vezeronce -curtin, france
Articles bien protégés et colis livré très rapidement 48h
Séguier
34 Montpellier, France
Sabot
78 Le Port Marly, FRANCE
Très bons produits et service impeccable, expédition rapide
Lamotte
80800 VILLERS BRETONNEUX, France
Rien a dire à part merci pour cette douceur du sud dans notre grisaille du Nord..
Franck jannot
66132 Saarbrücken, Allemagne
Très réactif . Pour un envoie à l étranger ça c super bien passé . Produit de qualité surtout sur le savon de Marseille
GRASSO FOUILLEUL
17220 Saint Rogatien, France
Super site réactif avec de bons produits.. et même un cadeau auquel je ne m’attendais pas...
Ferrandi
94500 Champigny sur Marne, France
Très bons produits
CLINCKX
92100 Boulogne billancourt, France
Un prestataire de livraison GLS en dessous de tout qui nuit au marchand : paquet abîmé, refuse de livrer à domicile, paquet déposé en relais colis alors que nous avions payé pour une livraison à domicile Un service client qui se décharge sur GLS Changez de prestataire !
Bonjour, Nous n'avons eu aucun retour de votre part. Vous avez effectivement payé pour une livraison à domicile mais vous étiez abs lors de la livraison c'est pourquoi votre colis a été déposé dans un relais. Vous avez le choix sur le site entre plusieurs transporteurs. Cordialement
HORSIN
94230 Cachan, France
Ras le bol de donner mon avis. Les trucs sont bien arrivés, c'est conforme, et la perfection n'est pas de ce monde.
grassi
TOULON, France
commande extrémement bien emballé. trés rapide.merci
Varin
60520 Pontarmé, France
Comme d’habitude, rapide, bon produit !
Vernagut
59 Courchelettes, France
Comme d'habitude, la commande est livrée dans les délais, Très bon produits, qualité irréprochable, nous les utilisons depuis très longtemps et toujours satisfait. Un grand merci à Douceur des sens.
Claude RAIMBAULT
Chalonnes sur Loire, France
J'adore le savon de Marseille en copeaux et je recommande Fleurs de Coton, idéal pour la lessive et pour fabriquer soi-même ses savons. Je recommande ++++ et merci pour ce site très bien fait avec des produits choisis et de très bonne qualité.
SCHMITT
13 SALON DE PROVENCE, FRANCE
Topissime ! Merci
NOUVEAU
71 Montceau les Mines, FRANCE
Excellents produits. Livraison soignée et rapide. Un ou deux petits échantillons seraient sympas...
Genoulaz
38 SAINT MARTIN D HERES, France
Port assez onéreux. Pas de courrier dans le paquet, c'est dommage.
Bonjour, Le savon n'est pas un produit cher par contre cela pèse. Nous offrons un choix de transporteur et, vous avez choisi le plus cher (colissimo) vous auriez payé moins cher de port avec un relais. C'est un choix délibéré de ne pas encore imprimé du papier inutile et ainsi de contribuer à sauver des arbres... Nous expédions les factures par mail charge à chacun de l'imprimer ou pas. CDT
Dumay
66 Port vendres, France
Extrêmement satisfait de ce vendeur. A recommander
GREINER
Stiring wendel, France
Douceur des sens est devenue le site pour faire mon plein de cosmétiques. Je n'arrive plus à me passer de leurs savons de Marseille pour me laver mais également les copeaux pour la lessive. Je me nettoie les cheveux avec leurs shampoings solides et là encore je n'arrive plus à m'en passer. Leurs savons d'invité font partie de la maison, tout éviers où robinets à le sien. Petit à petit au fur et à mesure des commandes je m'offre en plus la découverte d'un nouveau produit et jusqu'à maintenant je ne suis pas déçue. Pour cette fois, je vais tester un shampoing en poudre.
Merci pour vos produits de qualité et votre sérieux.
Clergeot
77 Noisiel, France
RAS
Charpentier
37 Sainte Maure de Touraine, France
Malgré un cafouillage à la livraison, dû au transporteur, je recommande vivement le site. Des produits de qualité que j'ai découvert sur l'île d'Oléron, un service client parfait.
Frattini
89 Cornant, France
Super je conseille
Robin
Borgo San Dalmazzo, Italie
Commande arrivé très vite et produit de très bonnes qualités.
CHADEL
saint ouen, France
Merci pour cette livraison . Reçue en temps et en heure. Très contente comme toujours de la qualité des produits. J'adore le savon au lait d'anesse .
Merci aussi pour la manipulation technique sur ma commande :)
Isabelle
OJO
LONDON, Royaume uni
Quick delivery. Fresh looking products Le Serail soap
dekerle
7700 Mouscron, Belgique
Rapide, commande parfaite
Laporte
38300 St Savin, France
Satisfaite de cette première commande.
Merton
HENDAYE PLAGE, France
bonjour , bien reçue la commande , très contentes des savons . je pense que il faut commander plus d'articles pour avoir un cadeaux , mais livraison efficace . Merci
Cuny
69 Genas, france
Colis livré à temps, bien emballé. Le produit correspond exactement aux photos et descriptions.
Glorennec
78470 ST REMY LES CHEVREUSE, France
parfait comme toujours
ORHAND
63 Saint-Saturnin, France
Produits merveilleux commande envoyée rapidement bravo !
Dem
13 La ciotat, france
De bons produits et une livraison rapide, et conforme.
COLLARD
78 Versailles, France
Colis arrivé très rapidement ! Et produits tout à fait conformes à la commande avec un cadeau en plus !! un grand merci !
crigent
16730 LINARS, France
Parfait , produits attendus produits bio , dans les temps